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Small and Medium Business

SIBUS-002

Demonstrated SMB Sales Proficiency

SMB 세일즈 효율성

Requirement Description

한글

**입증된 중소기업(SMB) 영업 역량** AWS 파트너는 중소기업(Small and Medium Business, SMB) 고객에게 AWS 솔루션을 판매한 입증된 실적을 보여주어야 합니다. 이는 파트너가 중소기업 시장 부문에 효과적으로 서비스를 제공할 수 있는 전문성과 역량을 보유하고 있음을 보장하기 위함입니다. 귀하의 조직이 중소기업 고객과 함께 최소 50건의 AWS 기회(opportunity)를 성공적으로 성사시키고 런칭한 것을 확인해 주시기 바랍니다. 여기서 중소기업은 연매출 1억 달러 미만이고 직원 수 500명 미만인 기업으로 정의됩니다(스타트업, ISV, 디지털 네이티브 비즈니스는 제외). 다음 내용을 응답에 포함해 주세요: 1. 귀하의 조직의 중소기업 영업 전략 설명 2. 중소기업 고객 참여 프로세스 개요 3. 성공적인 중소기업 고객 구현 사례 요약 다음 증빙 자료를 포함해 주세요: 1. 최소 5천 달러 ARR(연간 반복 수익) PO/AO(구매 주문서/승인 주문서)와 함께 고유한 고객을 위해 런칭된 중소기업 기회를 나타내는 50개의 ACE 기회 ID 목록

제출한 응답

한글

위시켓은 맞춤형 솔루션과 신속한 가치 제공에 중점을 둔 SMB(중소기업) 영업 전략을 보유하고 있습니다: **SMB 영업 전략:** - 업종별 맞춤형 솔루션 패키지 - 유연한 요금제 모델 (사용량 기반 요금제(pay-as-you-go), 예약 인스턴스(reserved instances)) - 현지 시장 파트너십을 통한 시장 접근성 확대 **고객 참여 프로세스:** - 무료 초기 클라우드 준비도 평가 - 개념 증명(PoC) 워크숍 - 단계별 구현 계획 수립 - 지속적인 최적화 지원 **성공적인 구현 사례:** - 다수의 SMB 클라우드 마이그레이션 완료 - 상당한 비용 절감 달성 - 높은 고객 유지율 기록 위시켓은 지속적으로 SMB 영업 목표를 초과 달성하고 있으며, SMB 고객 기반이 전년 대비 크게 성장했습니다. 우리의 접근 방식은 교육, 신뢰 구축, 장기적 파트너십을 강조하여 성공적인 클라우드 도입을 추진하는 것입니다. 첨부된 "SMB_Opportunities.xlsx" 파일을 참고해 주시기 바랍니다.

SIBUS-002-01

자료 링크 및 파일

Audit 신청자의 부가 설명

위시켓을 통해 의뢰하는 신규 IT 프로젝트 중 60% 이상이 '신규 기업'의 첫 프로젝트 의뢰 또는 'IT 인력이 제한적이거나 아예 없는' 중소기업의 의뢰이며, 기존까지의 계약 데이터를 통해 각 업종에 적합한 인프라 컨설팅을 진행합니다. 더불어서 SMB 고객의 니즈에 맞춰 비용 최적화 서비스를 제공하며, 위시켓 플랫폼에서 활동하는 각 분야의 개발사와의 파트너십을 통해 SMB 고객이 인프라로 AWS를 채택하도록 하는 영업 전략을 취하고 있습니다. 이는 위시켓 플랫폼을 최대한으로 활용하기 때문에 가능합니다. 컨설팅을 통해 제품 개발에 대한 고객 요구사항과 함께 진행 일정, 계약 체결 과정 등을 함께 진행하기 때문에 제품 개발의 완료까지 위시켓에 큰 의존도를 갖습니다. AWS SMB 영업 담당자는 위시켓의 프로젝트 매니저와 연계해 고객의 신제품 개발 과정에 대한 일정, 기술 정보를 추적하며, 인프라 측면에서 AWS를 도입하고 이어서 안정적으로 서비스 및 인프라를 운영할 수 있도록 시의적절한 가이드 및 기술지원을 제공합니다. 현재 약 300개의 업체에게 파트너 서비스를 제공하고 있으며, 주요 해지 사유인 고객사의 인프라 사용 중단과 결제 지연 등을 모두 포함한 평균 고객 이탈율은 약 0.8%로, 높은 고객 유지율을 기록하며 성장하고 있습니다.